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【老板们看过来】史上最奇葩站长『考核指标』大搜罗!

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 楼主| 发表于 2016-7-13 11:48:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
感谢大家的参与,官方 SEO 标准出炉啦~!

史上最奇葩的 SEO 考核指标
附官方出品的《SEO考核KPI指南》



要了解一个人,要掌控一个人,先看KPI
要许诺一个人,要摆平一个人,也先看他的 KPI

KPI不是万能的,但是没有KPI也是万万不能的!
那么问题,来了
站长们的 KPI长什么样子?合理的 KPI 又是什么样子呢?

在平台君的发起下,平台小伙伴们很给力的各种晒,于是史上最奇葩老板和 KPI 出炉——
站长A君:
只要老板高兴就好
只要老板开心,老板的老板(董事长?错!老板媳妇)开心就好
站长B君:
简单粗暴的除了销售额,就是成交量,真是奇葩的没sei了
站长C君:
毫无逻辑的销售额目标,从0到100万的涨幅,SEO来扛!
站长D君:
SEO 是自产自销,把网站做上去了,自己还要引导用户购买
如果你的公司就是这样的考核,我们只能说呵呵!
…………
不同规模,不同发展阶段的公司,一定会有不同考核指标,甚至有的公司SEO身兼数职,老板认为SEO是万能的,一人包揽技术、建站、优化、市场、客服一切职务,如果从单一的 SEO工作职责来说,SEO考核指标纬度还是大同小异的,平台君集结了小伙伴们的回复,整理编辑如下,仅供老板们参考:
大家眼中的,合理的指标应该是这样的:
1、大原则:核指标如果毫无依据,孤立的,纯粹看心情拍,那一定会被诟病的,合理的考核指标是建立在一定的历史数据、调研数据基础上,并且结合网站整体诊断之后,得出的
2、考核的纬度和标准参考
  
考核内容
  

权重


考核标准

  
关键词排名
  

*


主词排位、长尾词数量

  
seo流量
  

*


PV\IP\UV达到多少**,增长**%

  
收录量
  

*


每月增加**、每月提高**%

  
转化
  

*


询盘、成交、注册、下载等每月达到**

*注:不同的纬度根据公司性质、规模、阶段的不同,指定不同的权重比例、
理想是美好的,但是现实却依旧残酷。关于SEO考核更趋于合理,需要一定时间的磨合修正,今天的梳理不是为了说服谁,搞定谁,而是为了更加凸现SEO 工作的价值,更加有目标感,SEOer 在路上!



活动回顾:
时光匆匆,2016年已过半
站长亲,你的年中绩效考核如何?KPI指标过了没?
(话外音:平台君,你几个意思啊?为啥偏偏——哪壶不开提哪壶?)
哪壶不开提哪壶_meitu_1.jpg
每每提到站长KPI
满满滴血泪史啊!
你的老板太仁慈?还是太刁钻
经过给老板摆论据,找事实,费劲千辛万苦之后制定的KPI
你觉得是很离谱?还是特别离谱
完成 KPI 是so easy!毫无挑战性,还是一个遥不可及的梦?
真正合理的KPI 指标究竟该如何制定?

来吧,晒出你的KPI,一起来有力吐槽
我们发动站长帮助站长
共同为你出出主意、评评理
并联合众多的最强大脑
一起来出具一份官方!!SEO绩效考核官方指南》!!



活动对象:seo、站长、网站管理员
搜罗内容:1、老板给定的奇葩的考核指标是什么?
                2、你认为合理的考核指标应该是什么?


悄悄的说一声,老板们请看过来,这里有最全面的 KPI考核标准,不容错过!

活动奖励:金币,一定是最稀缺的金币!

视回复的精彩程度,给到对应的金币50-500金币不等!


点评

我都脸滚键盘了,你居然还:吃饭睡觉打豆豆。。。。。姐啊,我最后死的老惨了  发表于 2016-7-21 17:29

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参与人数 5金币 +15 收起 理由
5000huaxia + 1 老板就想看到自然排名都在第一页 第一名 其.
精华权威推荐 + 6 很好很全面。这个活动不错。
金0色0年0华 + 6 很给力!这样集成考核内容不错。.
王明鸿83 + 1 @编织汇,百度以KPI著称
编织汇 + 1 楼主说说百度有奇葩考核没?

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发表于 2016-7-13 18:05:28 | 显示全部楼层
原来是有金币的,那我就抛砖引玉了。
1、老板给定的奇葩的考核指标是什么?
答:就只有询盘量。
我不会告诉你KPI这个指标考核是我先向老板提出的,因为不想再拿固定工资。
而询盘量作为最直观的数据,但这个基础量却是让客服来回答的。当时和老板商量时,客服随意一说:大概每个月平均XX个询盘吧。然后老板还加个了20%的增长率。
从此我的基础量就是XX*(1+20%)个询盘了。多一个询盘奖多少钱,少一个扣多少钱!!!
现在都有掐死那个客服的冲动,因为每个月都被扣钱
真后悔主动提出这个KPI了,老板还打算全公司KPI化。。。
2、你认为合理的考核指标应该是什么?
答:我觉得KPI不要太多个,就一两个就可以了。
KPI应该是分层级来完成,这个KPI,可以高度囊括了这个岗位的工作成果,不同岗位间既不重复又不漏,而且是可完成的,不受其他人约束。像SEO的KPI是询盘量,这个要参考往年的数目,参考今年的市场、竞争情况,得出个相对合理的数目。然后客服的成单量,是和询盘量有关系的,这就需要要多少转化率,所以转化率可以作为她的KPI,而不是成单量,因为成单量受询盘量约束。当所有人的KPI可以支撑整个公司的所有指标,那所有人都可以和销售一样,你在家办公也可以,对于大的公司来说还可以节省办公室租用成本

点评

这是自己给自己挖坑的节奏嘛  发表于 2016-7-20 16:22

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参与人数 1金币 +50 收起 理由
我是七仔水瓶 + 50 原来是有金币的!

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发表于 2016-7-14 11:57:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 wikiweb 于 2016-7-14 11:59 编辑

提起SEO的绩效,可能大家首先想到的是收录量、流量、外链数量、转化率之类的词汇,我们和老板间的互动,可能常见如下情形,

背景:网站新上线,平均半个月改一次版,时间太紧SEO需求没开发。
老板问,为什么seo没流量?你这绩效太差了!

背景,网站终于有了SEO职位,SEO调整了URL。
老板问,流量为什么降了?你这绩效太差了!

背景:网站做了长尾页,产品技术同学忙乎1个月。
老板问,就这么点流量,当误什么功夫!你这绩效太差了!

这些情形下,SEO绩效往往被过度简化,我所在的团队也遇到类似的问题,所以这里我这里不谈SEO绩效的具体细节,根据网站的不同,各公司情况的不同,往往差异较大,这里仅谈谈SEO工作到底如何量化?原创内容,抛砖引玉,供大家讨论。

1,不能量化的流程化。
就像第一个示例中,SEO提出的需求,经常因为没有开发时间,产品、活动上线后没流量、掉流量才想起来做SEO。
如果网站处于这个时期,那么SEO的最好绩效是流程化,即在产品线的周期中加入SEO的过程,严格一点SEO不审核不能上线。
从搜索引擎的角度来讲,这样做,保证了网站的可用性、稳定性,抓取可识别,质量可预估。
就像做人,一个人没信誉,总是变来变去,不顾他人感受,评价自然不会很高。

2,不能量化的就细化。
第二个示例中,问题出在方案质量上,写方案的时候,没有做收益损失预估,uRL修改导致流量下降是必然的现象,仅仅seo人员自己知道还不行,这种操作对整个产品、运营、数据统计都有影响。
网站在这个时期,SEO的绩效标准是方案的细化。SEO方案有没有质量标准,必须包含哪些因素,什么样质量的方案可以减少隐性的沟通成本。这些都是这个阶段必须考虑的因素。
从搜索引擎的角度来讲,就是百度优化指南的那些细节,我们做到位了没有?

3,能量化的必须量化。
第三个示例,不是已经量化了么?问题在于,孤立的为了量化而量化是没有价值的。比如这个长尾案例中,即使流量不大,但是作为用户主要搜索词的补充,对网站来说是从0到1的过程,覆盖了更广泛的用户搜索需求;后续pv量如何;内链是否能帮助用户更好的找到所需信息等等。所以,在这个阶段,SEO的绩效标准是用户需求(流量、转化只是达成目标的工具而已)
从搜索引擎的角度来讲,最讨厌的就是为了SEO而SEO,搜索引擎不讨厌长尾页,讨厌的是无价值,不能满足真正用户需求的长尾页;搜索引擎也不讨厌你做转化,讨厌的是用户体验极差的做转化。

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能体现出实践中对绩效考核的理解,以及是如何说服你的老板接受你的付出与成绩,并且与各部门的协调关系,赞,顶一个!  发表于 2016-7-21 11:13

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我是七仔水瓶 + 200

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发表于 2016-7-14 14:31:29 | 显示全部楼层
老板给定的奇葩的考核指标:我感觉比较奇葩的是,做SEO自产自销,自己把网站做上去了,自己还要引导客户进行购买,其他考核指标:SEO+任务+绩效=底薪(完成任务后可以加绩效)

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和销售挂钩这个算是目前SEO 最苦逼的考核指标了吧  发表于 2016-7-21 11:15
要求那么高 工资一定不低吧?  发表于 2016-7-15 12:20

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我是七仔水瓶 + 10

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发表于 2016-7-15 11:22:28 | 显示全部楼层
考核内容
权重
考核评价标准
备注
技 能 考 核
(词库量)
20分
词库量满足50个(5分)
选取其中一项,不累加(分数/个数*实际个数)
词库量满足100个(10分)
词库量满足200个(15分)
词库量满足500个(20分)
技 能 考 核
(流量)
30分
负责版块流量增加0~100
(5分)
数值在某个范围内,按满分算
负责版块流量增加100~200(10分)
负责版块流量增加200~300(15分)
负责版块流量增加300~400(20分)
负责版块流量增加400~500(30分)
效率绩效
10分
工作超额完成,精益求精
(10分)
选取其中一项,
不累加
质量意识较好,95%以上的工作质量合乎要求(8分)
工作时有缺失,只有90%的工作质量达到要求(5分)
离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求(3分)
考勤情况
10分
根据每月出勤天数计算
每迟到/早退1次,扣1分;病假1天,减1.5分;每请事假1天,减1.5分
网站方案采用
20分
每月进行一次网站的功能提案并采纳
如果本月累计提案2次且未成功,可获鼓励5分(无论大小)
培训考核达标率
10分
每周进行一次系统培训,考试合格
如有一次考试未合格,扣除对应分数

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感觉已经做到精细化管理了!标准化  发表于 2016-7-21 11:24
貌似你这个除了前两条后面的其他岗位也可以复用  发表于 2016-7-21 11:24
这个牛。  详情 回复 发表于 2016-7-20 10:29
我肯定会第一天就辞职  发表于 2016-7-15 14:30
抗压能力真强 !  发表于 2016-7-15 12:27

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我是七仔水瓶 + 150

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发表于 2016-7-15 11:23:51 | 显示全部楼层
我是从事的B2B行业,考核项包括三个方面:
一,效果+续费率考核
A,客户效果考核,根据客户的合作等级考核不同效果达成,效果考核的数据包含(客户QQ询盘、客户400电话询盘、客户产品流量)
B,续费率考核,按照续费率的达成阶段进行考核得分,seo效果影响客户的续费;
二,SEO考核
A,基于seo策略的调整,站内优化、外链建设、用户体验优化三个方面;
B,基于seo产品调整需求,会员操作功能,数据统计功能;
三,产品考核
A,网站系统调整需求的制定
B,会员服务系统和营销策略支持类功能产品策划

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比较综合的考核标准  发表于 2016-7-21 14:25
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发表于 2016-7-15 15:10:46 | 显示全部楼层
最近老板给定了一个指标:
1个月内要网站展现站点子链样式;
前一个网站我用了3个月的时间实现了权限和审核,结果不展现(因为超时自然被考核了);
新网站老板又说要站点子链样式,我真想说你那么喜欢站点子链样式,为什么不做百度推广!我保证你一个月内准能看到!

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老板虽然什么也不懂,但是就是喜欢百度,干什么都用百度!  详情 回复 发表于 2016-7-21 17:05
你们老板也是百度站长平台的忠诚用户嘛  发表于 2016-7-21 14:32
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发表于 2016-7-20 15:53:26 | 显示全部楼层
说明:网络公司的seo,非企业seo,站点多。每个人手里几十个站点的优化工作……
老板给定的奇葩的考核指标是什么?
1、新站点上线比例:每个月都有新签订的优化项目,肯定是以新站上线为主
2、老站达标比例:几十个站里面一大半是老站点,签单半年以上的,需要这些站点稳稳当当的待在百度首页。
3、更新比例:每个月有要维护一遍
4、老板要开心:老板不开心就会扣绩效,没有为什么

你认为合理的考核指标应该是什么?
首先说作为网络公司的这样,基本靠谱吧,不过一个真正有未来的seo应该:
1、排名:seo的基本要求,主词要做到什么位置,有多少长尾等等
2、流量:seo的基本目标,ip、pv等
3、转化:seo的价值体现,带来收益
4、品牌塑造:网络覆盖,seo的深层价值,偏重于sem了

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发表于 2016-7-21 09:39:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhuangbuchang 于 2016-7-21 09:41 编辑

我认为SEO和运营是有所区别的,SEO相对来说,偏技术,如果纯粹SEO指标:就是站内、站外优化(当然涉及到方方面面)。
转化率、业绩跟所从事的行业关系很大,不同行业、效果完全不同。
实际情况是,老板以为SEO是万能的,特别是小公司,SEO一人包揽技术(建站、优化)、客服、市场所有事情为一身,一句话“给你根网线,给我带来*万生意!”

规模大的、正规公司,会好一些,SEO考核就是SEO的工作内容。  
1、软文编辑、文案,有专门的文案去做,这方面的文科、经管类出身会更好一些。
2、外链、友链,技术含量低一些,也可以有专人去做。
3、关键词筛选、数据分析、用户体验分析等相关的,由专人去负责。(其实这个工作很耗时间,而且不容易出绩效,特别用户体验,说起来挺虚的,只有大公司才有这样的“闲钱”去养这个岗位,当然,不是没用)
4、至于代码层面,其实由前端就可以了,合格的前端,应该懂SEO基础知识,毕竟搜索引擎的算法,不也是要符合W3C标准嘛
5、站内结构,产品经理要负主要责任的,也应该懂一些SEO\用户体验的。

总之一句话:SEO的职责很笼统,每个公司定义都不一样,也是个鸡肋的行业。

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角度很宽泛啊  发表于 2016-7-21 15:55

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发表于 2016-7-21 11:40:23 | 显示全部楼层
分享下我制定的:
                7、SEO流量        10分        SEO流量每月提高12%,2%-4%中间得3分,5%-11%得6分        SEO数据及周月报数据
                8、SEO浏览量        5分        目标:每月提高0.02%  SEO组做大做深相关关键词,长尾。不断挖掘与主站相关关键词。改善页面用户体验。        SEO数据和周月报数据及客服反馈数据
                9、PR值        5分        寻找高质量链接,持续发外链,购买高质量链接,PR增加得分不增加不得分        SEO数据
                10、收录量        10分        目标:每月提高8%   按增加量同比例得分        SEO数据及周月报数据
                11、关键词排名        10分        目标:Alex排名每月上升1500 按上升量同比例得分        SEO数据
                12、网站日均IP        10分        目标:每月提高8% 按IP增加量同比例得分        SEO数据及周月报数据
这是绩效考核里的定量考核,占总比的70%  还有30%的定性考核,其实就是看心情…
各位帮忙出出主意~       

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每月提高XX,不考虑市场变化么?年后大趋势一路下跌,就是说第一个季度SEO都不及格了?  发表于 2016-7-22 18:17

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我是七仔水瓶 + 200 给力

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发表于 2016-7-13 11:49:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 真空超市平台 于 2016-7-18 11:00 编辑

老板就一个指标————他高兴就好。

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知道为什么你 占到沙发了吗 有彩蛋 哈哈哈  详情 回复 发表于 2016-7-15 16:51
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发表于 2016-7-13 11:53:00 | 显示全部楼层
老板啥的都不管,只要求一个品牌词和老板名字,是不是很仁慈

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好老板  发表于 2016-7-15 12:17
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发表于 2016-7-13 12:11:22 | 显示全部楼层
老板给定的奇葩的考核指标:我感觉比较奇葩的是,做SEO自产自销,自己把网站做上去了,自己还要引导客户进行购买,其他考核指标:SEO+任务+绩效=底薪(完成任务后可以加绩效)

合理的考核指标应该是什么:我觉得应该是,网站达到老板想要的流量,并且老板指定的关键词能在首页。
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发表于 2016-7-13 13:46:19 | 显示全部楼层

回帖奖励 +5

刚才参加了都没加金币的
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发表于 2016-7-13 13:46:59 | 显示全部楼层
老板给定的奇葩的考核指标:各种关键词,长尾关键词甩一堆,然后看排名
合理的考核指标应该是什么:看流量
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发表于 2016-7-13 13:48:01 | 显示全部楼层
1、老板给定的奇葩的考核指标是什么?
我们老板那就一个厉害,考核指标只看用户注册量,其它都不看,哈哈
2、你认为合理的考核指标应该是什么?
我个人认为,看流量和注册量两个指标,权重4:6即可,哈哈,然并卵。
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发表于 2016-7-13 13:49:17 | 显示全部楼层
老板给定的奇葩的考核指标是什么?
就是完全没有逻辑性的就定指标,说直接要完成几百万销售额,没有任何的依据或者说法!然后说关键词必须优化到首页第一的位置。
你认为合理的考核指标应该是什么?
根据目前的行情、数据分析等等,再结合目前自身官网的情况,进行KPI考核才行,还有就是KPI定的依据是为什么,为什么这么定?为什么定这些?完成率有多高,通过什么方式可以实现完成这个销售指标,我觉得要让员工知道来源,如何去完成可以达到这个标准等等。

点评

认为合理的核指标这个有点儿太宽泛了  发表于 2016-7-18 17:51

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发表于 2016-7-13 13:52:32 | 显示全部楼层
医疗行业。
老板的考核方法:看到诊
简单、暴力。

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老板就想看到自然排名都在第一页 第一名 其他的都不考核  详情 回复 发表于 2016-7-15 17:03
是的,这个可以从商务通轨迹看出来。最后看来自SEO到诊多少。  发表于 2016-7-15 08:05
对see的考核也是这个嘛??  发表于 2016-7-14 17:19

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发表于 2016-7-13 14:00:46 | 显示全部楼层
老板给定的奇葩的考核指标:我们老板有个很奇葩的情况,网站看site的数据,少了一个要告诉他为什么,多了一个也要告诉为什么?而且告诉他了,他还是每天要问一次!而且他不给你目标,如果你自己做了个方向,跟他讲一下,他就会直接在你定的工作量上面加十倍;如果做不到就说你做事的方法有问题!这是个碰到过最奇葩的人,没有之一。
合理的考核指标应该是什么:合理的考核个人觉得是分析数据,把网站诊断出来结果出来后,做出计划,看工作进度是否与所做的计划相符,是落后原本计划还是超前才对;而不是整天盯着一个词或者一个页面的收录情况;

点评

用金币安慰一下你受伤的心  发表于 2016-7-20 16:49
别干了  发表于 2016-7-15 12:19

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参与人数 1金币 +50 收起 理由
我是七仔水瓶 + 50

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