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【袁帅分享】SaaS型平台产品的POS营销经营策略

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发表于 2017-3-1 03:53:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
先来思考下,一个优秀的SaaS产品应该是如何炼成的?SaaS产品和传统软件的重要区别之处就在于,传统软件遵循的是把产品做好,销售到客户,再提供售后服务的模式,而对于SaaS产品除了产品必须做好外,营销推广、持续运营、在线服务会起到决定性的作用,一个都不能少!



那么,SaaS平台到底该如何进行营销,由于作者本身是从事运营领域,专注在数据分析运营,因此也就在下面只就运营的方向上做观点分享,以期起到抛砖引玉之用吧!


首先,在这里强调下,运营其实是整个SaaS平台营销过程中的魂,而SaaS产品销售是典型的互联网模式,它尤其特色的运营漏斗模型。



互联网用户“注意力碎片化”的特性决定了我们只有3分钟的面对客户的机会,所以必须站在解决用户1,2关键需求的基础上,提取产品的核心卖点,才能抓住用户的眼球。



核心卖点通过场景化的包装要串联起来,让用户产生共鸣,认同产品价值,产生使用的冲动,而这个能力和策略,是真正考验运营(市场)团队的能力了。



好的营销不止是停留在了解产品,联想场景的层面,而是让用户有使用的冲动,引导他们立刻尝试起来,而这个就需要运营使用一些策略或者“诱点”,促使用户缩短决策时间,立刻行动起来!


那么什么又是POS营销经营策略呢?


所谓的POS营销经营策略,即是P:产品(技术)+O:运营(市场)+S:销售(服务)=Reack(达成)!的针对SaaS型平台产品提出的运营经营模式策略。


在这里必须要强调的一个核心要点就是,在POS营销经营模式中,每一个环节要点都要以数据监测和数据运营分析为指导根本,杜绝无论是产品、运营、销售的纯主观或者过往的经验臆断,当今,最贵的并非是金钱,而是时间,而过往的经验虽然无可避免的起到了指导性的作用,但是否能够适应当下的互联网、移动互联网信息时代,需要打上一个大大的问号,与其如此,那么以数据监测和数据分析运营指导的优化,必须得到主导性的重视。



在POS营销经营模式策略中,针对SaaS平台,我们要以核心目标反向推演目标实现路径,而面向一个SaaS型平台,其核心目标在于:核心用户量。


我们往往提倡公司的经营目标要核心化,专注化。在POS营销经营策略模型中,建议是针对P-O-S,三条不同的脉络,分析公司自身的核心竞争力优势所在,只抓或者重点抓取一条主脉络,无论选择的是P:产品(技术),O:运营(市场),还是S:销售(服务),集中精力和优势资源将该主脉络管理优化向着精益求精,极致化去打造,那么我们的核心目标将会实现,为什么如此肯定,就在于,针对一个SaaS型平台公司,其组成通常都是由:产品技术团队,市场运营推广团队,销售服务团队组成,三者构成了最核心的部分。


明确了主脉络,那么其他的部分必然将会紧紧围绕主脉络要达成的目标来执行,这个过程中,将逐渐的打磨团队,并且优化公司管理,最忌讳的就是现在非常多的CEO所在做的,希望面面俱到,却又左右摇摆,时间和资金消耗了,而最后丢失了核心,未能功成。


最后,希望能够传达一个观点,对SaaS平台做运营营销,将是一场没有终点的游戏,需要将运营进行到底。



在今时今日的互联网、移动互联网市场,如果你是在遵守游戏规则(不舞弊、不作假),那么作为一个SaaS型平台希望得到有效的数据增长,在没有相应行业或者领域牛人的存在的前提下,无外乎以下四种出路:


1.资本消耗,依靠金钱换得效率和成果。如此那么就需要你的SaaS平台BP非常棒,商业市场模式能够说服在资本寒冬的今天,在投资机构越发谨慎的当下,能够愿意有稳定持续的资金输入,加速你的平台快速成长发展。

2.人员+时间的不断累积沉淀。付出就必然会有回报,只是看这个回报的时间是早是晚而已,持之以恒的坚持着,必然会有量的积累到质的转变的机会,当谈,前提是你的SaaS平台产品项目能够坚持的“活”到那一天。

3.“抱大腿”策略,且要抱得牢和巧。这种出路其实有点“中彩票”的意思,属于可遇不可求,庞大的投资机构、大型的集团企业、政府(官方)的项目等,让你搭上了“高速快车”,这样的机会必然非常微小,千千万万的SaaS项目平台,能够搭上快车的寥寥无几。

4.核心技术实力顶尖。当你的SaaS平台具备了领先市场上的理念和技术研发实力的时候,那么你的生存下来的概率必然要更大,这点我相信无需过多解释。


​所以一个SaaS平台如何能够营销经营的好,那么**也将呼之欲出:要优化自身的产品,具备核心的技术实力,做好自身的核心卖点挖掘和商业模式规划,真正的拥抱市场和拥抱用户,遵循SaaS平台营销三部曲,做好自身的POS营销经营模式策略,保持持之以恒之心,在核心主脉络上不断的优化和追求极致,当机会(资本或资源)来临之际,能够及时把握抓住,不要抱有侥幸心理,踏实坚持,并且让公司具备自我造血能力,坚持下去,终归会有你的机会和那片天空。因为,量的积累,必然引发质的变化!


本文作者:袁帅


发表于 2017-3-1 07:15:16 | 显示全部楼层
看不懂啊

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哪里看不懂了啊?  详情 回复 发表于 2017-3-1 10:52
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 楼主| 发表于 2017-3-1 10:52:21 | 显示全部楼层

哪里看不懂了啊?
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发表于 2018-1-2 13:45:39 | 显示全部楼层
这个思路很好,从营销的思路上启迪了我很多的想法

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对您有所帮助就好~  详情 回复 发表于 2018-1-3 05:38
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 楼主| 发表于 2018-1-3 05:38:51 | 显示全部楼层
笑看红尘面春风 发表于 2018-1-2 13:45
这个思路很好,从营销的思路上启迪了我很多的想法

对您有所帮助就好~
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发表于 2018-1-3 07:55:41 | 显示全部楼层
收藏了,谢谢。
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