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[其他] [清明活动优质文章]分享一下关于使用百度小程序的体...

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发表于 2019-4-28 17:09:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近在移动端使用百度搜索内容时,发现不少网站都启了小程序,但从用户体验的而言,感觉很差。
第一:我搜索一个车子的信息,在点击某条搜索结果时跳出是X车网站的小程序,请注意用词: “跳出”,重复三次“跳出”、“跳出”、“跳出”。网站小程序在极其明显的“跳出”直接将移动浏览器进行全屏,我的第一反应就是点击到垃圾网页被“跳转”了,于是随手就关了,结果发现关掉的就是我需要查看的内容页应(该页面已小程序化了)。

第二:我再次尝试打这个搜索结果页“跳出”的小程序,由于其小程序是全屏化,如果需要在度娘中搜索其它结果或进入其它网站网址,你需要先将此小程序完全退出后才能看到带有地址栏和搜索框的度娘(个人移动端使用的是谷歌chrome,为什么不使用度娘、360、UC等等移动APP,强迫症了,实在是受不了各种移动APP首页中的垃圾信息和使用结果中的各种劫持...),因为小程序是全屏化不能像H5一样上面保留着地址栏。
第三:小程序模式下点击后退,会直接退回到度娘首页的“推荐”页,这意味什么?如果我说这种推荐是用户意愿的“劫持”,度娘你可承认,因为正常退回应该在搜索结果页,这样用户才继续浏览。

个人觉得小程序在开发投入上要小于APP,能即用即开,用完就走,不用安装这都是很不错的优点。但对小程序在搜索结果中被调出时,觉得其过程太过明显,容易被用户当成是网站做了跳转,我问了几个用户对此的体验,基本第一次遇到小程序被调用弹出,都会顺手关闭。所以小程序在这个方面还需要进行“无感化”的用户体验改进, 再者,小程序模式下点击后退不应该回到“推荐”页该是搜索结果页,不要随意“劫持”用户的意愿,进行所谓的智能化推荐。

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