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[达人分享] 【投稿】【南北潮商城】三招带动智能小程序流量增长

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发表于 2019-10-18 10:11:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
新开发的智能小程序流量总不见涨,业务效率提不上来...”这是许多刚做小程序的开发者共同的痛点,面对这些问题,究竟该从哪几个方面入手呢?
【南北潮商城】是一个专注涂料油墨检测仪器直销的线上商城,在一开始也被这些问题深深困扰,但是他们不断尝试,经过一次又一次的改版上线,不仅克服了这些问题,还在一个月内将用户量提高了200%

下面我们将从三个方面为大家解读【南北潮商城】的流量增长之路:
一、优化内容质量:集中展示关键信息
二、完善页面结构:多图展示详细介绍
三、紧跟开发规则:严格参照开发规则
一、优化内容质量:集中展示关键信息
想象一下,当我们想在网上去选购一款涂料检测仪器时,常常会出现诸如美国进口大品牌、某某厂家力荐好物...”等等这些信息,但这些真的是用户的精准需求吗?这不一定。不过当我们看到绕丝式、13.7μm50mm”这些关键信息时,是不是就会立刻明白了这款仪器是不是我们需要的。
对于这种垂直领域的用户而言,在采购时,都是精打细算,货比三家,他们对于参数和价格更加敏感,会直奔诉求进行判断。【南北潮商城】在明确了这一点之后,对自己小程序的内容进行了优化,将几个关键信息全部标注在商品列表页上,让用户一目了然,除此之外,由于仪器行业很多都是采用询价的方式,这使用户不能直接触达价格层面,从而在购买时就有了顾虑,【南北潮商城】则直接明码标价,给用户最开放的购买体验。

二、完善页面结构:多图展示详细介绍
对于B2B领域的商家而言,他们往往没有专业的运营人员,对于电商的敏感度、重视度不足。这就导致他们在拍摄商品头图时的专业度、美观度不足。挂出了不足以吸引用户的图片。

但是【南北潮商城】在一次一次总结中,发现了这一问题的重要性,在小程序页面呈现上,从以往的单图变成现在的多角度多图,对不用的用户角色(采购、使用仪器的技术人员等)提供不同维度的内容,比如采购会更希望可以清晰呈现价格、包装配件、售后保障等,技术人员则更关注产品的技术参数、仪器的功能特点优势、技术知识等,还专门开设了在线客服功能,以次来优化用户体验,增加小程序的流量和留存。
产品实物高清详解图与普通图片对比

除了增加高清图片之外,【南北潮商城】还发现之前一些用户在购买产品的时候不能很好的与商家进行沟通,导致了客流的损失。基于这一问题,【南北潮商城】在原有的页面上,增加了在线客服功能按钮,优化了用户在购买时的体验。

改版后 增加了在线客服功能


三、紧跟开发规则:严格参照开发规则
在开发环节中,【南北潮商城]遇到了基础库版本无法兼容的情况。他们根据文档分析了可能存在的原因,最后经过验证,发现要通过最低版本做测试,才能避免出现版本兼容性的问题,于是他们进行了一轮新的测试,最后小程序成功上线。这里需要大家注意在开发的时候要严格按照文档的要求来做,碰到问题先自查,再反馈,也可以去我们的开发者社区与大家进行交流。
总结:智能小程序的流量增长,与内容质量和用户体验密不可分,只有站在用户的角度去使用你的小程序,进而不断做出改善,才能获得流量的持续增长,但这一切的前提都是要严格按照小程序的开发要求,谨慎避免操作误区。


本文来源于,用户投稿。

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发表于 2020-3-23 20:54:18 | 显示全部楼层
好好,我也要开通,加油
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