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[站长互助] 【申请发言权】旅游行业的思考

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发表于 2016-7-13 13:57:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
       只要操作过旅游竞价账户的sem人员应该都知道,旅游行业竞争的惨烈。       今年2月份开始,接触过两类旅游的账户,一类就是做精准流量的,账户关键词多为旅行社,几日游,价格;投放区域多为本省;匹配多为精准,或者精准包含;价格一般在40左右,当然看区域。另一类就是做相关流量,通过控制平均点击成本,获取大量的流量,均价一块左右,投放范围全国,做低价团。账户结构复杂,流量庞杂,需要随时监控,转换率较低。手里6个账户,精准两个,每日消费2000+,大流量4个,每天消费4000+。特别是引流账户,每天有看不完的数据,每天花大量时间调整。做的最好的时候20快左右一个咨询,这个通过对比可以说是业内咨询率很高的账户了。如果有竞价方面具体交流的同行业,欢迎一起交流。
       面对残酷的竞争,居高不小的预算,普遍转换率较低的行业动态,旅游行业该何去何从?以下是个人的几点建议:
      (1)百度调整竞价展现机制之后旅游行业可以抓住机会,长期坚守seo阵营,通过大量的长尾获取免费流量,减少竞价支出。
      (2)紧跟行业趋势,每个行业都在整合,这个是大趋势,能够存活下来,获得很滋润的最后肯定都是行业优秀平台,比如携程、去哪儿等,旅游从业者应该花精力研究这些平台的游戏规则,跟着规则走,享受专业平台的流量红利。
      (3)不断学习新东西,跟上大环境的发展步伐。目前整个行业还停留在以前简单粗暴,咨询-收钱-服务-结束的年代。可以说80%的流量都是浪费的,通过跟两个截然不同做事风格的旅游老板接触很长一段时间,我发现,他们的注重点都是客户的直接成交,就没有考虑过花钱买进来的流量合理利用,最简单的一个在客户咨询时,获取客户联系方式,都是通过电话回访,连简单的加个微信,然后通过微信朋友圈推送套餐,优惠,发起活动等很多行业已经很成熟的体系都没有。
       (4)做好客户数据库管理,即crm体系建立。网络营销发展到现在这个阶段,不管是百度竞价,seo,其他平台,都只是一个获取潜在客户的途径,说难听点就是工具或者渠道而已,而真正核心的东西是客户的维护,把通过这些渠道获取到的潜在客户,汇聚到自己的平台,比如各种群,微信等,平时加强跟客户联系,通过长期的不断互动建立信任感,必要的时候加一把火,大促,赠送等,促使客户下决定。客户旅游回来之后及时做回访,了解客户旅游过程中是否愉快,然后通过发红包或者其他方式,让客户把旅游过程中愉快的经历分享到朋友圈,记得加上旅行社的联系方式。
       暂时先写这么多吧,希望版主能够看看,给个发言权,已经连续三篇原创文章发布了,如果还不给实在不知道该怎么混社区了。
发表于 2016-7-13 14:37:35 | 显示全部楼层
您的发言权已经在路上啦
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发表于 2016-7-13 16:30:43 | 显示全部楼层
感谢分享!!
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 楼主| 发表于 2016-7-13 17:17:47 | 显示全部楼层
ever非你不爱 发表于 2016-7-13 14:37
您的发言权已经在路上啦

谢谢,非常感谢,突然觉得自己写的文章是有价值的,哈哈
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发表于 2016-7-13 17:30:07 | 显示全部楼层
赚金币!!!!!
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发表于 2016-7-13 17:30:26 | 显示全部楼层
赚金币,!!!!!!!!
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发表于 2016-7-13 17:30:49 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-7-13 21:37:15 | 显示全部楼层
rayma12345 发表于 2016-7-13 16:30
感谢分享!!

共同进步一起努力
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 楼主| 发表于 2016-7-18 14:36:46 | 显示全部楼层
到现在还是木有发言权,感觉有点蛋蛋的忧伤
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