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楼主: 雷霆小凯

[活动] 【调研活动】百度产品投诉难?

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发表于 2017-3-31 10:33:23 | 显示全部楼层
1.B
2.B
3.A
4.缺少“人”性化,问题处理对接,建议,不同产品,有不同的在线客服
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发表于 2017-4-1 10:27:13 | 显示全部楼层
CBC
4、目前百度的反馈工具用着就出现很多次,问题得不到回复和处理,虽然百度收到的问题反馈的数量比较多,但是这也不能拿来当做借口,否则真就跟春运一个问题了,春运和城市拥堵,难道只能拿人多和车多来搪塞吗?
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发表于 2017-4-2 21:30:58 | 显示全部楼层

1、B
2、C(反馈还算方面,但经常会无人处理,我去年的一个问题,至今未处理,现在都不知道该怎么办,联系不上百度)
3、C(不是站长相关的,不需要放站长反馈里)
4、希望反馈能得到解决,我现在有个急需解决的问题依然得不到解决

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发表于 2017-4-5 09:40:53 | 显示全部楼层
B
B
B
我反馈了很多问题,一直未处理,,,,在此问问,为啥我的移动站加上百度统计代码,移动端就出现乱七八糟的广告呢?不加的话,就没有,,,,
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发表于 2017-4-5 14:13:22 | 显示全部楼层
1B 2B 3B
反馈速度极慢,有时候甚至不会给予回复,更别说解决了。搜狗的速度比百度快了N倍。
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发表于 2017-4-6 13:11:09 | 显示全部楼层
1:B
2:B
3:A
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发表于 2017-4-8 10:11:33 | 显示全部楼层
1.B
2.B
3.B
4.希望将反馈(投诉)进行细化
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发表于 2017-4-11 08:49:08 | 显示全部楼层
难。难于上青天。即便投诉了,也没有人理。
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发表于 2017-4-11 14:10:45 | 显示全部楼层
有个在线客服是最好的
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发表于 2017-4-11 16:26:35 | 显示全部楼层
1.B
2.B
3.B
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