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[活动专区] 零售企业与电商可做“亲密战友”

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发表于 2016-6-16 18:02:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
     前不久笔者在接受记者采访时,被问到“传统零售企业在电商领域进行了多方面的探索,但是目前做的都不算成功,例如说营销方式方面,电商企业擅长利用社会化媒体制造眼球效应,而传统零售企业则做的明显不足。那么您认为传统零售企业到底应该怎么做呢?”这个虽然是个比较大的话题,但是我想说零售企业与电商可以做亲密战友?


敌人还是战友?
     在电商冲击、零售萎靡的大背景下,传统零售的业绩委实不好看。但也正是这种境况,很况,很多传统零售便开始八仙过海各显神通。就拿超市来说,有努力尝试线上线下结合的电商之路的,比如大润发、永辉有直接投资电商进行长远布局的。
     比如沃尔玛,有继续并购进一步把规模做大的,比如华润万家收购洪客隆、控股乐购等:有出售转让退出市场的,比如乐购、百佳;有深挖门店能力的,比如永旺很多店面的免费送货范围已经远达几十公里以内。苏宁、银泰、王府井、沃尔玛等企业更是在网店方面投资巨大,但目前也没有改变几家电商独大的局面。

     面对线上电商的强大冲击,零售企业似乎束手无策,很多时候只能眼睁睁地看着消费者奔线上而去,电商似乎成了零售1业名副其实的敌人。但是,即便看做敌人,零售企业目前似乎也没有更好的良策来改变这一现状。因此,对零售企业而言,只能转变角度,开辟新的路径,来扳回已有的颓势。
     那么出路是什么?那就是转变思路,把电商看做战友。
    “互联网技术”是当前消费者体验的重要组成部分,作为购物中心,我们没有理由回避客户这方面的需求,而是应该与电商进行亲密接触。
     其实这说明电商和零售企业完全可以结合企业,依托各自的优势,在满足消费者的不同需求方面进行发力。


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